行き過ぎた表示の問題について

 

サプリメント販売大手の山田養蜂場が消費者庁の措置命令を受けました。販売から注目していた商品であるだけに残念です。

 

山田養蜂場が消費者庁から措置命令を受けた理由

 

今になって振り返ると、「亜鉛の効能効果についての一般論」と「当該製品の直接の効果」は切り離して論じるべきであるように思われます。

 

たしかに、

 

①＜感染予防＞のみならず＜重症化予防＞についても研究をあげつつ、商品名を「プロテクト」という商品名を与えてしまった本事例では、お客様を優良誤認に導くと判断されても仕方ないと思います。

 

②多くのユーザー名簿を抱える大手健康食品メーカーの場合、お客様のお手元にDMや電子メールなどで、B to C

の閉ざされた空間で効能効果について伝達する術をもっています。だからこそ、むしろ余計に表現には注意しなければならなかったでしょう。

 

 

再論：弊社の「令和の広島かき」について　原料品質へのこだわり

 

「令和の広島かき」について語れるのは亜鉛一般の効果効能をベースにしていること。語りうるのは下のような栄養機能食品としての効果に限ります。

 

　亜鉛は、味覚を正常に保つのに必要な栄養素です。
　亜鉛は、皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。
　亜鉛は、たんぱく質・核酸の代謝に関与して、健康の維持に役立つ栄養素です。

 

　摂取する上での注意事項

　本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。亜鉛の摂り過ぎは、銅の吸収を阻害するおそれがありますので、過剰摂取にならないよう注意してください。一日の摂取目安量を守ってください。乳幼児・小児は本品の摂取を避けてください。

 

牡蠣は広島産にこだわり、ペプチドリッチな抽出方法の原料素材を用いています。食べ合わせ的に優れた料理から発想を得て、国産クロレラとの調合をはかった点に特徴があります。クロレラは台湾などの海外産が多く、国産は意外と珍しいです。特に沿岸域ではなく八重山諸島の開放的な海域で養殖されているため、葉緑素の量が多い原料を用いています。

 

また、定期販売については解約が容易なアマゾン様からの販売に限定し、お客様の自由な判断を尊重するようにしております。これまで販売1年半で10回、20回以上のリピート購入の方が多いのは大変有難いことです。特に、なんらの強制性がない中で、購入していただいているのです。凄いことであり、感謝しかないです。

 

 

 

 

9月はまさに、生かきの出荷シーズン直前です。本業のかき販売に集中すべきところです。原価率と利益からすると、信頼できる方からも「いい加減やめてもよいのでは？」というご意見もあります。しかしながら、このサプリメントに関して、これほどに継続して服用していただいている方がいる以上、無責任に放り出すことはできないです。

 

大手メーカーのコロナ禍に乗じた行き過ぎた表示の問題はあったとしても、牡蠣亜鉛などの身体への効果は、確立したものです（実際に、国も栄養機能食品を表示できる栄養素として認めている）。国産の原料をベースとした原料品質を有した安心して服用できる牡蠣亜鉛サプリが、安定的に健康を保持するための効果が否定されたわけではないのです。

 

亜鉛・クロレラ　サプリメント「令和の広島かき」の特長